Política de privacidade

Última atualização: 2026-09-19

1. Quem somos

Escola Estrela Guia, CNPJ [PREENCHER], com sede na Rua Porto Xavier, 153, Vila Carmosina, Itaquera, São Paulo – SP. Encarregado de dados (DPO): [PREENCHER nome e e-mail].

2. Quais dados coletamos neste site

  • Formulário de visita: nome do responsável, telefone e etapa de interesse, usados exclusivamente para retornar o contato e agendar a visita (base legal: procedimentos preliminares de contrato, art. 7º, V, da LGPD).
  • Cookies de medição: apenas com o seu consentimento, usamos Google Analytics e Google Ads para entender como o site é usado e medir campanhas. Você pode recusar no aviso de cookies sem prejuízo de navegação.

3. Compartilhamento

Os dados do formulário são enviados ao WhatsApp da escola e não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Provedores de tecnologia (hospedagem, Google) tratam dados apenas conforme nossas instruções.

4. Retenção

Dados de contato de famílias que não efetivaram matrícula são excluídos em até 12 meses. Dados de alunos matriculados seguem os prazos legais da legislação educacional.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelo e-mail [PREENCHER]. Respondemos em até 15 dias.

6. Imagens de alunos

Fotos e vídeos de alunos só são publicados com autorização específica e por escrito dos responsáveis, em documento separado do contrato de matrícula, conforme o ECA e a LGPD. A autorização pode ser revogada a qualquer momento.

7. Acessibilidade

Este site foi construído seguindo as diretrizes WCAG 2.2 nível AA e a Lei Brasileira de Inclusão (Lei 13.146/2015). Se encontrar alguma barreira, escreva para [PREENCHER e-mail].